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Certificado Digital A1

Como instalar
Dúvidas Frequentes
Requisitos do sistema
Mac e Linux
Downloads / Instaladores
IMPORTANTE:

Efetuar o DOWNLOAD e INSTALAÇÃO do software (Assistente de Certificados) que realiza a baixa do certificado (arquivo.pfx) somente em sistema operacional Windows 8.1 atualizado ou superior (exceto Windows Server).

Passos para instalar o seu Certificado A1
  1. Remova todas as mídias USB do seu computador;
  2. Realize o download do “Assistente Certificado Digital AC Rede Ideia”;
  3. Após baixá-lo e instalar, o Assistente de Certificados irá abrir, então clique em “Instalar Certificado”;
  4. Preencha os dados solicitados (Protocolo de instalação, CPF do titular e senha de instalação),clique no botão "Enviar", aguarde a validação dos dados e assine o termo de titularidade. Na próxima tela, será necessário uma senha de segurança para o certificado. Esta senha pode ser a mesma de instalação ou definida uma nova (Esta senha é de responsabilidade do titular do certificado);
  5. O Sistema solicitará que o arquivo .pfx (Cópia do certificado) seja salvo, este arquivo deve ser salvo localmente no computador. Não recomendamos salvar diretamente na rede, nuvem ou em dispositivos removíveis.

    Se necessário o Titular/Responsável poderá realizar a recuperação da senha para primeira instalação dos Certificados A1 realizados através de validação on-line ou presencial.

    Acesse o manual de recuperação de senha para saber mais ou Clique Aqui para redefinir sua senha.
OBSERVAÇÕES:
  • O certificado deve ser revogado em caso de perda ou roubo.
  • Recomenda-se a realização da cópia de segurança (backup) do arquivo (certificado) que foi salvo no seu computador, pois, o download do mesmosó pode ser efetuado uma vez.
  • A senha de instalação é a mesma definida pelo TITULAR do certificado durante a validação do certificado.
OBS: O Assistente de certificado Digital AC Rede Ideia é homologado para uso em sistemas Windows 8.1 ou superior. Apos a instalação do Assistente e da baixa do certificado modelo A1 é possivel passar o arquivo gerado (.pfx) para outro equipamento e realizar a instalação através dele, independente do sistema operacional.

Baixe o manual de usuário para instalação do certificado A1 no sistema.
Baixe o manual de usuário para instalação do certificado A1 Web no sistema.
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